SOLTEC accompagna i propri clienti nell’utilizzo dei prodotti lungo tutto il loro ciclo di vita, dall’installazione, suggerendo come ottimizzarne il rendimento, alla formazione al personale, in modo che ogni funzionalità venga compresa e sfruttata. E se qualcosa non va per il verso giusto, la nostra assistenza tecnica interverrà prontamente per fare in modo di rendere minimo il disagio al cliente finale.

L’analisi del mondo, della sua evoluzione e dei cambiamenti di esigenze sono i punti iniziali dell’attività di SOLTEC. Ogni dispositivo e sistema SOLTEC nasce per rispondere alle esigenze del mercato e per anticipare la futura richiesta. Una marcia in più a vantaggio del cliente.

SOLTEC progetta soluzioni e sistemi integrati con l’obiettivo di soddisfare le esigenze e superare le aspettative dei propri clienti.Per assicurarsi l’integrazione di tutte le componenti e la miglior funzionalità del sistema informatico è necessaria una progettazione che richiede competenze tecniche di alto livello e una procedura basata sulle reali necessità del cliente.

SOLTEC supporta con continuità ed attenzione ogni suo prodotto. I nostri tecnici non solo provvedono all’assoluta stabilità dei sistemi attraverso costanti release di nuovi Firmware, ma ogni “Major release contiene nuove funzionalità ed integrazioni.